Мультибанковская платформа финансовых сервисов Теледок предназначена для сбора, получения, обработки, хранения и предоставления информации о субъектах малого и среднего бизнеса (МСБ), потенциально нуждающихся в финансовой поддержке, управления заявками обращающихся за финансовой помощью в рамках системы, предназначенной для предоставления гарантий, кредитов и поручительств субъектам и Банкам в едином информационном пространстве по единым стандартам.
Разрабатывает компьютерное программное обеспечение, занимается консультативной деятельностью в области компьютерных технологий, деятельностью по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов, обрабатывает данные, предоставляет услуги по размещению информации на своей платформе.
Решает задачи, для двух целевых групп Банков и участников/победителей государственных и коммерческих аукционов и тендеров, а также их агентов.
Создание единой информационной базы о субъектах МСБ потенциально нуждающихся в финансовой поддержке, предусматривающей структуризацию данных по каналам поступления информации, включая канал в рамках координации финансовой поддержки субъектов МСБ и объема закупок крупнейших заказчиков.
Создание единого информационного центра подачи, формирования заявок на гарантию, кредит (в том числе прямое кредитование субъекта МСБ), или поручительство от участников взаимодействия, субъектов МСБ и партнёров.
Организация единой информационной базы данных по истории взаимодействия субъектов МСБ с участниками взаимодействия и партнерами.
Организация многоканальности поступления заявок от субъектов МСБ, участников взаимодействия, партнёров.
Автоматизация бизнес-процессов прохождения и рассмотрения заявок.
Автоматизация контроля сроков прохождения заявки.
Обеспечение соблюдения стандартов работы с заявками МСБ за счет минимизации ручных операций по обработке заявок МСБ.
Автоматизация и стандартизация отчётности для участников взаимодействия